Der mobile Arbeitsalltag bringt für Fuhrpark und Fahrzeugnutzer nicht nur eine Reihe von organisatorischen Aufgaben mit sich, sondern gelegentlich auch Unerwartetes. Für alle Mobilitätsfragen steht daher in der Regel ein Flottenmanager zur Verfügung. Doch was macht man, wenn der Flottenmanager nicht erreichbar ist und es ausgerechnet dann zu einer Panne kommt? Oder man schnell die nächste E-Ladestation ausfindig machen möchte? Die neue AlphaGuide App unterstützt sowohl Flottenmanager als auch Fahrer, indem sie Fahrzeugnutzern mehr Autonomie im mobilen Alltag ermöglicht. Einmal auf dem Smartphone installiert, profitieren nicht nur Alphabet-Kunden von vielen praktischen Funktionen. Wir stellen die Features vor.
Alle Service-Points auf einen Klick
Gerade wenn es schnell gehen muss, kann das Suchen nach der nächsten Tankstelle oder E-Ladestation zur Nervenprobe werden. Die AlphaGuide App zeigt Ihnen alle Standorte in Ihrer Nähe an und weist mit integriertem Routenplaner zugleich den Weg dorthin. Auch für langfristige Planungen wie anstehende Wartungen, Reparaturen oder Reifenwechsel haben Sie mit AlphaGuide alle Servicepartner in Ihrem Umkreis stets auf einen Blick.
Wenn es doch mal passiert: Schadenmanagement
Leider lässt sich nicht alles planen. Manchmal geschieht es schnell und unverhofft – und ein Unfallschaden lässt sich nicht mehr vermeiden. Mit AlphaGuide meldet man Fahrzeugschäden unbürokratisch in nur wenigen Schritten: Die App lokalisiert den genauen Unfallort, während man via Smartphone-Kamera Fotos vom Unfallort und von Unfallschäden machen kann. Der Hergang wird damit dokumentiert und unmittelbar an das Flottenmanagement weitergeleitet. Auch die Vertragsdaten sind für den Fall der Fälle immer zur Hand. Denn mit AlphaGuide hat man jederzeit Einblick in Details wie die Leasing-Vertragslaufzeit, vertraglich inkludierte Serviceleistungen oder den Kilometerstand.
Noch Fragen? AlphaGuide hat Antworten
Trotz Einblick in die Vertragsdaten, können hin und wieder spezifische Fragen auftauchen: Wo und wie kann ich mein gemietetes Fahrzeug zurückgeben? Kann ich Serviceleistungen auch online buchen? Antworten auf die häufigsten Fragen findet man jederzeit im FAQ-Bereich der AlphaGuide App. Wer weiterführende Informationen benötigt, kann sich mit nur zwei Klicks direkt mit der Alphabet-Kundenhotline verbinden und Details persönlich mit einem Ansprechpartner klären.
AlphaGuide jetzt downloaden
Einen Assistenten an der Seite zu haben, erleichtert auch im mobilen Arbeitsalltag vieles. Mit der AlphaGuide App haben sie einen solchen Co-Piloten im Taschenformat immer dabei. AlphaGuide steht ab sofort im App Store (Apple) und Google Play Store (Android) zum Download zur Verfügung. Die App einfach kostenfrei herunterladen und registrieren, indem Sie Ihre Alphabet-Vertragsnummer und Ihr Kennzeichen (Beispiel: S Leerzeichen XXX) eingeben. Wer möchte, verbindet AlphaGuide zusätzlich mit seiner Smartwatch. Probieren Sie es aus und genießen Sie Business-Mobilität mit noch mehr Service.
